Regulamin szkoleń techniki jazdy do 19.01.2021

Skrócona wersja regulaminu – wybrane najważniejsze informacje.

Pełny regulamin znajduje się poniżej wersji skróconej.

  1. Organizatorem szkoleń jest:
    Fundacja POMBA
    ul. Sanatoryjna 2
    59-850 Świeradów-Zdrój
    NIP:8943038233
  2. Celem szkoleń jest poprawa techniki jazdy rowerem górskim osób uczestniczących w szkoleniu.
  3. Uczestnikiem szkoleń techniki jazdy, może być każda osoba, która zaakceptuje regulamin szkoleń, zapisze się na daną edycję szkoleń i opłaci wpisowe. Instrukcja jak zapisać się na szkolenia.
  4. Wysokość opłaty na szkolenie zależy od danej edycji szkoleń i jest podana przy opisie szkolenia
  5. Zapisanie się na szkolenie jest równoznaczne z akceptacją całego regulaminu szkoleń.
  6. Każdy uczestnik musi posiadać sprawny rower górski. Sprawne hamulce, napęd oraz opony w dobrym stanie są niezbędne!
  7. Każdy uczestnik szkoleń techniki jazdy jest zobowiązany do jazdy rowerem w kasku rowerowym. Dodatkowe ochraniacze (na kolana, łokcie itp.) nie są wymagane, ale jak najbardziej mogą się przydać.
  8. Każdy uczestnik zobowiązuje się do respektowania poleceń osób prowadzących warsztaty.
  9. Każdy uczestnik bierze udział w warsztatach na własną odpowiedzialność.
  10. Istnieje możliwość zakupu karty podarunkowej za pomocą której obdarowana osoba będzie mogła zapisać się na szkolenie techniki jazdy. Karta podarunkowa może być wystawiona na dowolną kwotę.
  11. Organizator, wszystkie osoby z nim współpracujące, a także osoby związane z przeprowadzeniem warsztatów nie ponoszą odpowiedzialności względem uczestników za szkody osobowe, rzeczowe i majątkowe, które wystąpią przed, po lub w trakcie warsztatów.
  12. Szkolenia są podzielone na następujące poziomy:

    Poziomy szkoleń techniki jazdy

    POZNAJ SWÓJ ROWER - 2 dni, wstęp dla osób, które na rowerze górskim nie jeździły prawie wcale, albo w ogóle tego nie pamiętają;

    POZIOM 1

    Na tym poziomie są do wyboru dwie opcje - kompaktowa, 3-dniowa i z plusem, 6-dniowa. Aby zaliczyć poziom musisz mieć zrobione przynajmniej jedno z nich.

    • WJEDŹ W TEREN - 3 dni, technika jazdy, tematy sprzętowe; innymi słowy kompendium wiedzy niezbędne do bezpiecznego poruszania się w terenie, czyli górskich szlakach rowerowych,
    • WJEDŹ W TEREN+ - 6 dni, technika jazdy, utrwalanie, więcej tras naturalnych, pompowania i jazdy po ciekawych trasach, tematy sprzętowe; nie tylko dowiesz się co jest niezbędne do bezpiecznego poruszania się w terenie, czyli górskich szlakach rowerowych, ale dobrze to wszystko przećwiczysz w trakcie jednego wyjazdu w góry;

    Poziom 1,5

    • WRÓĆ W TEREN - 3 dni, technika jazdy, powtórzenie, utrwalanie; innymi słowy uzupełnienie WJEDŹ W TEREN do WJEDŹ W TEREN+,

    POZIOM 2

    Na tym poziomie przerabiane są zagadnienia z dwóch bloków tematycznych - flow i enduro. Bloki możesz przerabiać w dowolnej kolejności, aby zaliczyć poziom musisz zrobić po jednym szkoleniu z każdego bloku.

    W bloku enduro obowiązkowa jest jedna z dwóch opcji - kompaktowa, 3-dniowa lub 6-dniowa, rozszerzona. Potem (już opcjonalnie) możesz się zapisać na bezpośrednią ich kontynuację (też 6-dniową).

    Blok flow:

    • POCZUJ FLOW+ - 6 dni, wszystko czego potrzebujesz, do płynnej jazdy po trasach flow - zakręty, zakręty, zakręty, pompowanie, pierwsze wybicia;

    Blok enduro:

    • ZJEŻDŻAJ ENDURO - 3 dni, przygotowanie do płynnej jazdy po trasach zawodów enduro czy najtrudniejszych maratonów górskich,
    • ZJEŻDŻAJ ENDURO+ - 6 dni, technika jazdy, utrwalanie, jazda po ciekawych trasach i ustawianie amortyzacji, czyli wszystko co jest potrzebne do płynnej jazdy po trasach zawodów enduro czy najtrudniejszych maratonów górskich;

    POZIOM 3

    Do wyboru są szkolenia w Sudetach polskich i nie tylko. Aby zaliczyć poziom musisz mieć zrobione przynajmniej wszystkie szkolenia w polskich Sudetach.

    Szkolenia w polskich Sudetach:

    • PODJEŻDŻAJ ENDURO - 2 dni, szereg wskazówek i ćwiczeń niezbędnych do pokonania technicznych podjazdów,
    • ZJEŻDŻAJ DUŻE GÓRY+ - 6 dni, niezbędnik przed wyjazdem enduro w Alpy albo którekolwiek inne duże góry,
    • OSZUKAJ GRAWITACJĘ+ - 6 dni, coś dla tych, którzy chcą z grawitacji wycisnąć wszystko na pumptracku, a później ją oszukać i oderwać koła od ziemi,
    • ZAPANUJ NAD ROWEREM - 2 dni, najpierw pojedziesz na tylnym kole, potem przednim, a na koniec szkolenia będziesz tak kontrolować rower, że i pivot nie będzie problemem.

    POZIOM 3,5

    • ZWIEDZAJ ENDURO+ - 6 dni, technika jazdy, utrwalanie i rozszerzenie, jazda po niezwykłych trasach, kwintesencja enduro; do zapisania się wymagane ukończenie ZJEŻDŻAJ DUŻE GÓRY+
  13. Aby zapisać się na szkolenie z dalszych poziomów (2-3), wymagane jest ukończenie szkoleń z poziomów wcześniejszych lub też szkoleń indywidualnych o analogicznym zakresie.
  14. Terminy szkoleń oraz ich zakres są podane na stronie internetowej pomba.pl
  15. Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania szkoleń.  W takim przypadku wszystkie opłaty wpisowe za dane szkolenie zostaną zwrócone. Informacja, że dane szkolenie się nie odbędzie zostanie wysłana mailem minimum na 5 dni przed danym szkoleniem.
  16. Dane kontaktowe:
    e-mail: info[at]pomba.pl
    Maciej Pająk tel. +48 781 995 054
    Michał Jurewicz tel. +48 517 752 328

Pełny regulamin szkoleń techniki jazdy

Organizator i cel

§1

  1. Organizatorem szkoleń jest Fundacja POMBA, ul. Sanatoryjna 2, 59-850 Świeradów Zdrój wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000401328, REGON 02179710800000, NIP 8943038233.
  2. Osobami kontaktowymi ze strony organizatora są:
    • Maciej Pająk maciej.pajak[at]pomba.pl 781 995 054
    • Michał Jurewicz michal.jurewicz[at]pomba.pl 517 752 328
  3. Strona szkoleń zawierająca bieżące informacje na ich temat, a także niniejszy regulamin zamieszczony jest pod adresem www.pomba.pl w zakładce „szkolenia”.

§2

  1. Celem szkoleń jest:
    1. Poprawa techniki jazdy rowerem górskim osób uczestniczących w szkoleniu.
    2. Popularyzacja kolarstwa górskiego i zaawansowanej terenowej turystyki rowerowej.
    3. Promowanie istniejących regionalnych tras rowerowych, miejscowości i baz turystycznych.
    4. Propagowanie zdrowego trybu życia, aktywnego wypoczynku i rekreacji.

Warunki uczestnictwa w szkoleniach

§3

  1. W szkoleniach uczestniczyć mogę osoby pełnoletnie posiadające pełną zdolność do czynności prawnych.
  2. Osoby niepełnoletnie i osoby nie posiadające pełnej zdolności do czynność prawnych muszą przedstawić pisemną zgodę swojego opiekuna prawnego do uczestniczenia w szkoleniach. Osoby poniżej 15 roku życia powinny brać udział w szkoleniu pod opieką pełnoletniego opiekuna.

§4

  1. Warunkiem uczestnictwa w szkoleniu jest:
  • rejestracja wraz z udostępnieniem wymaganych danych osobowych i wyrażeniem zgody na ich przetwarzanie na potrzeby szkoleń,
  • wniesienie opłaty
  • akceptacja niniejszego regulaminu – w przypadku osób o jakich mowa w §3 – przedstawienia wskazanych tam dokumentów.

§5

  1. Rejestracja odbywa się poprzez formularz udostępniony w internecie pod adresem www.pomba.pl
  2. Podczas rejestracji uczestnik zobowiązany jest podać następujące dane osobowe: imię i nazwisko, nr telefonu, adres, adres mailowy, miejscowość.
  3. Odmowa podania w/w danych lub podanie danych niepełnych lub nieprawdziwych uniemożliwia uczestnictwo w szkoleniach.
  4. Kontakt organizatora z uczestnikami odbywa się przede wszystkim poprzez podany adres poczty elektronicznej.
  5. Limit osób uczestniczących w szkoleniu podawany jest każdorazowo podczas rejestracji na dane szkolenie.

§6

  1. Każdy uczestnik zobowiązany jest do posiadania sprawnego roweru, w szczególności wyposażonego w dwa sprawne hamulce.
  2. Każdy uczestnik ma obowiązek posiadania sztywnego kasku.
  3. Uczestnik nie posiadający kasku nie jest dopuszczany do uczestniczenia w szkoleniu. Uiszczone przez niego wpłaty nie są zwracane.
  4. Organizator zaleca stosowanie dodatkowych zabezpieczeń w postaci wszelkiego rodzaju ochraniaczy.
  5. Organizator zaleca wykupienie przez uczestników ubezpieczenia typu NNW.

§7

  1. Ukończenie szkolenia na Poziomie 1 jest warunkiem uczestnictwa w szkoleniach na Poziomie 2
  2. Ukończenie szkoleń na Poziomie 2 jest warunkiem uczestnictwa w szkoleniach na Poziomie 3.
  3. Uczestnik jest zobowiązany do respektowania poleceń osób prowadzących szkolenia.
  4. Każdy uczestnik bierze udział w szkoleniach na własną odpowiedzialność.
  5. Szkolenia są podzielone na następujące programy na danych poziomach:

    Poziomy szkoleń techniki jazdy

    POZNAJ SWÓJ ROWER - 2 dni, wstęp dla osób, które na rowerze górskim nie jeździły prawie wcale, albo w ogóle tego nie pamiętają;

    POZIOM 1

    Na tym poziomie są do wyboru dwie opcje - kompaktowa, 3-dniowa i z plusem, 6-dniowa. Aby zaliczyć poziom musisz mieć zrobione przynajmniej jedno z nich.

    • WJEDŹ W TEREN - 3 dni, technika jazdy, tematy sprzętowe; innymi słowy kompendium wiedzy niezbędne do bezpiecznego poruszania się w terenie, czyli górskich szlakach rowerowych,
    • WJEDŹ W TEREN+ - 6 dni, technika jazdy, utrwalanie, więcej tras naturalnych, pompowania i jazdy po ciekawych trasach, tematy sprzętowe; nie tylko dowiesz się co jest niezbędne do bezpiecznego poruszania się w terenie, czyli górskich szlakach rowerowych, ale dobrze to wszystko przećwiczysz w trakcie jednego wyjazdu w góry;

    Poziom 1,5

    • WRÓĆ W TEREN - 3 dni, technika jazdy, powtórzenie, utrwalanie; innymi słowy uzupełnienie WJEDŹ W TEREN do WJEDŹ W TEREN+,

    POZIOM 2

    Na tym poziomie przerabiane są zagadnienia z dwóch bloków tematycznych - flow i enduro. Bloki możesz przerabiać w dowolnej kolejności, aby zaliczyć poziom musisz zrobić po jednym szkoleniu z każdego bloku.

    W bloku enduro obowiązkowa jest jedna z dwóch opcji - kompaktowa, 3-dniowa lub 6-dniowa, rozszerzona. Potem (już opcjonalnie) możesz się zapisać na bezpośrednią ich kontynuację (też 6-dniową).

    Blok flow:

    • POCZUJ FLOW+ - 6 dni, wszystko czego potrzebujesz, do płynnej jazdy po trasach flow - zakręty, zakręty, zakręty, pompowanie, pierwsze wybicia;

    Blok enduro:

    • ZJEŻDŻAJ ENDURO - 3 dni, przygotowanie do płynnej jazdy po trasach zawodów enduro czy najtrudniejszych maratonów górskich,
    • ZJEŻDŻAJ ENDURO+ - 6 dni, technika jazdy, utrwalanie, jazda po ciekawych trasach i ustawianie amortyzacji, czyli wszystko co jest potrzebne do płynnej jazdy po trasach zawodów enduro czy najtrudniejszych maratonów górskich;

    POZIOM 3

    Do wyboru są szkolenia w Sudetach polskich i nie tylko. Aby zaliczyć poziom musisz mieć zrobione przynajmniej wszystkie szkolenia w polskich Sudetach.

    Szkolenia w polskich Sudetach:

    • PODJEŻDŻAJ ENDURO - 2 dni, szereg wskazówek i ćwiczeń niezbędnych do pokonania technicznych podjazdów,
    • ZJEŻDŻAJ DUŻE GÓRY+ - 6 dni, niezbędnik przed wyjazdem enduro w Alpy albo którekolwiek inne duże góry,
    • OSZUKAJ GRAWITACJĘ+ - 6 dni, coś dla tych, którzy chcą z grawitacji wycisnąć wszystko na pumptracku, a później ją oszukać i oderwać koła od ziemi,
    • ZAPANUJ NAD ROWEREM - 2 dni, najpierw pojedziesz na tylnym kole, potem przednim, a na koniec szkolenia będziesz tak kontrolować rower, że i pivot nie będzie problemem.

    POZIOM 3,5

    • ZWIEDZAJ ENDURO+ - 6 dni, technika jazdy, utrwalanie i rozszerzenie, jazda po niezwykłych trasach, kwintesencja enduro; do zapisania się wymagane ukończenie ZJEŻDŻAJ DUŻE GÓRY+
  6. Terminarz poszczególnych szkoleń wraz z dokładnymi informacjami dostępny jest na stronie organizatora www.pomba.pl.

Opłaty i świadczenia

§8

  1. Płatności szybkimi przelewami są obsługiwane przez PayPro S.A.z siedzibą w Poznaniu przy ul. Kanclerskiej 15, 60-357 Poznań, KRS 0000347935.
  2. Operatorem kart płatniczych jest PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, Regon 301345068.
  3. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za poprawność przebiegu płatności w ramach systemów PayLane oraz PayPro jednakże w przypadku jakichkolwiek problemów stąd wynikłych Organizator deklaruje współprace z uczestnikiem i dołożenie wszelkich starań w celu wyjaśnienia sprawy. Warunkiem powyższego jest zgłoszenie reklamacji w formie mailowej na adres poczty elektronicznej info@pomba.pl lub listownie na adres Organizatora.
  4. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 7 dni – w przypadku reklamacji zgłoszonych pocztą elektroniczną lub 14 dni w przypadku reklamacji złożonych listownie.
  5. Opłaty wynoszą:
    • Ceny poszczególnych szkoleń podane są na stronie internetowej www.pomba.pl w zakładce „szkolenia” oraz w formularzu rejestracyjnym.
    • Podane ceny są kwotami brutto.
    • Formą potwierdzenia umowy na trwałym nośniku jest wiadomość  email wysłana przez Organizatora do Uczestnika wskazująca strony umowy, czas oraz miejsce wykonania, przedmiotu umowy, oznaczone dokładnie świadczenia obydwu stron, cel jej świadczenia oraz wyrażone zgody i wyłączenia odpowiedzialności.
    • Na życzenie uczestnika organizator potwierdza uiszczenie wpłaty poprzez wystawienie faktury.
  6. Organizator udziela rabatów na złożone zamówienie. Rabat przyznawany jest automatycznie na koniec procesu składania zamówienia.
    1. Rabat przyznawany za zamówienie wynosi odpowiednio dla poniżej wskazanych kwot:
      1. 10% na wszystkie szkolenia dostępne na rok 2021, wykupione do dnia 31.12.2020.
      2. 20% dla 4 pierwszych osób, które zapiszą się na szkolenie UCIEKNIJ PRZED ZIMĄ.
    2. Powyższe rabaty nie łączą się z innymi przyznanymi rabatami.
  7. Organizator umożliwia zakup karty podarunkowej na dowolną kwotę. Kartę podarunkową można nabyć w sklepie pomba.pl pod adresem https://pomba.pl/product/karta-podarunkowa/. W ramach zakupu karty otrzymuje się voucher prezentowy oraz kod, który umożliwia zakup dowolnego szkolenia techniki jazdy na stronie pomba.pl.

Wyłączenie odpowiedzialności Organizatora

§9

  1. Uczestnik przyjmuje do wiadomości, że jazda na rowerze górskim w terenie wiąże się z ryzykiem urazu, który wliczany jest do ryzyka sportowego tej dyscypliny.
  2. Uczestnik jest bezwzględnie zobowiązany do posiadaniu kasku i użytkowania go.
  3. Organizator nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności za szkody na osobie i szkody majątkowe  związane z uczestnictwem w szkoleniach.
  4. Organizator nie ponosi odpowiedzialności majątkowej za organizacje i przebieg akcji ratunkowej wyspecjalizowanych służb.
  5. Organizator zastrzega sobie prawo do niedopuszczenia uczestnika do szkolenia, kiedy ten nie uczestniczył uprzednio w szkoleniach na niższym poziomie.

§10

  1. Trasy na których odbywają się szkolenia nie są wyłączone z ruchu, w związku z powyższym Uczestnik zobowiązany jest zachować szczególną ostrożność wobec innych użytkowników trasy.
  2. Uczestnicy zobowiązani są do przestrzegania przepisów dotyczących zachowania w lesie i obszarach gdzie odbywają się szkolenia.
  3. Uczestnik, który naruszy powyższe zasady odpowiada według powszechnie obowiązujących przepisów prawa.

Dane osobowe i ochrona wizerunku

§11

  1. Dane osobowe Uczestnika będą wykorzystywane w celu wsparcia działań Uczestnika na tej stronie internetowej, zarządzania dostępem do konta Uczestnika oraz w innych celach opisanych w naszej polityce prywatności.
  2. Dane osobowe Uczestnika będą wykorzystywane do realizacji zamówienia Uczestnika, wspierania Jego działania na tej stronie internetowej oraz do innych celów opisanych w naszej polityce prywatności.
  3. Organizator oświadcza, iż wszelkie dane osobowe, które uzyskuje w związku z organizacją szkoleń podlegają ochronie zgodnie z przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych i podlegają przetwarzaniu tylko i wyłącznie w takim zakresie w jakim zezwalają na to przepisy prawa, chyba że uczestnik wyraził zgodę na przetwarzanie danych w szerszym zakresie. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).
  4. Uczestnik wyraża zgodę na przetwarzanie podanych przez niego danych osobowych. Administratorem danych jest Organizator.
  5. Dane przetwarzane są w celu realizacji umów o szkolenie. Podstawą przetwarzania jest zgoda o jakiej mowa w art. 6 ust 1 lit a) , a w zakresie w jakich dane dotyczą realizacji mowy podstawę stanowi art. 6 ust 1 lit b) RODO. Ponadto podstawę mogą stanowić art. 6 ust 1 lit c) (realizacja prawnie nałożonego obowiązku), art. 6 ust 1 lit d) (ochrona żywotnych interesów osoby, której dane dotyczą) oraz art. 6 ust 1 lit f) (przetwarzanie w celu wynikającym z prawnej uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora lub osobę trzecią).
  6. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom trzecim w postaci osób trzecich, którym dane muszą zostać przekazane w celu realizacji zawartej umowy. Ponadto dane mogą być przekazane upoważnionym organom jeśli te zwrócą się o przekazanie takich danych.
  7. Organizator nie zamierza przekazywać danych do Państwa trzeciego i organizacji międzynarodowych, chyba że potrzeba taka powstała w związku z prowadzonym postępowaniem.
  8. Dane przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa dla przechowywania dokumentacji księgowej potwierdzającej fakt zawarcia i realizacji umowy, a także przez okres upływu przedawnienia roszczeń związanych z obsługą uczestnika.
  9. Uczestnik ma prawo dostępu do danych, prawo do ich poprawiania czy żądania usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.
  10. Uczestnik ma prawo wniesienia sprzeciwu co do przetwarzania danych.
  11. Uczestnik ma prawo żądania przeniesienia danych.
  12. Uczestnik ma prawo cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowodnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed cofnięciem.
  13. Uczestnik Klient ma prawo wniesienia skargi w zakresie przetwarzania do organu nadzorczego postaci Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
  14. Podanie przez Uczestnika danych ma charakter dobrowolny, jednakże Organizator zastrzega, iż nie podanie wymaganych danych może uniemożliwić osiągnięcie celu, dla którego są przekazywane. Uczestnik oświadcza, iż podane przez niego dane są prawdziwe.
  15. Organizator nie wykorzystuje danych do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym do profilowania.
  16. Poprzez wyrażenie odrębnej zgody Uczestnik zezwala na nieodpłatne publikowanie na jego stronie internetowej oraz kanałach społecznościowych zdjęć i nagrań video z przebiegu szkolenia. Uczestnik potwierdza wyrażoną zgodę przez zaznaczenie odpowiedniego pola rejestrując się i składając zamówienie na stronie pomba.pl. Postanowienia końcowa

§12

  1. Organizator zastrzega sobie prawo zmiany regulaminu o czym uczestnicy zostaną powiadomieni mailowo.
  2. Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania szkoleń, np. z powodu braku minimalnej ilości uczestników na dane szkolenie. W takim przypadku wszystkie opłaty wpisowe za dane szkolenie zostaną zwrócone. Informacja, że dane szkolenie się nie odbędzie zostanie wysłana mailem na 5 dni przed danym szkoleniem
  3. Organizator dopuszcza możliwość zmiany uczestnika w ramach wykupionego już miejsca. O zmianie uczestnika należy powiadomić Organizatora mailowo nie później niż dzień przed planowanym szkoleniem.

§13

  1. W związku z zawarciem umowy na odległość na usługę związaną z wypoczynkiem, wydarzeniami sportowymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi, uczestnikowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy zgodnie z przepisami ustawy o prawach konsumenta art. 38 pkt 12 ustawy z 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U.2014.827(U)).
  2. Wszelkie reklamacje należy składać na adres  Fundacja POMBA, ul. Sanatoryjna 2, 59-850 Świeradów Zdrój wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000401328, REGON 02179710800000, NIP 8943038233, Maciej Pająk maciej.pajak[at]pomba.pl 781 995 054 lub Michał Jurewicz michal.jurewicz[at]pomba.pl.
  3. W przypadku jakichkolwiek sporów właściwym dla ich rozpoznania są Sądy powszechne, ale także organizacje pozasądowe takie jak Powiatowy rzecznik Konsumentów (działającym najczęściej przy Starostwie Powiatowym, Urzędzie Miast itp), organizacje społeczne, które zakresem swojej działalności obejmują między innymi ochronę praw konsumentów (np. Federacja Konsumentów http://www.federacja-konsumentow.org.pl) Szersze informacje na temat ochrony praw konsumentów dostępne są na stronach Urzędu Ochrony Konkurencji i  Konsumentów (www.uokik.gov.pl).
  4. Uczestnik przy zawieraniu umowy obowiązany jest powstrzymywać się od dostarczania treści bezprawnych.
  5. W celu  poprawnego przebiegu procesu rejestracji uczestnik winien korzystać z urządzenia posiadającego łącze internetowe, przeglądarkę internetową.